Yatırım ve Kazanç Güvenliği

Yatırımınız bizimle güvende. Düzenlemeye tabi bir kumar sağlayıcı olan Tipico, müşteri bakiyelerini her zaman ayrı bir hesapta tutar. Bakiyeler şirket sermayesi ile karıştırılmaz ve dolayısıyla, örneğin diğer oyuncuların kazançlarının ödenmesi gibi işlerde kullanılmaz. Sonuç olarak, bakiyeniz – şirketin ekonomik başarısından bağımsız olarak – her zaman güvende olur ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kazançların ödenmesi süreci, sıkı bir düzenleyici denetime tabidir. Bu, bir yandan her ödemenin gerekli kontrollere tabi tutulmasını, böylece hizmetlerimizin (kara para aklama) gibi yasa dışı amaçlar için kötüye kullanılmasını engeller. Öte yandan, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra ödemelerin müşterilere eksiksiz ve gereksiz gecikmeler olmadan ulaşmasını sağlar.

Tip

Asla hayatınızı idame ettirmek ve maddi sorumluluklarınızı yerine getirmek için gerekli olan parayı bahiste kullanmayın.

Adil Oyun Kuralları

Hüküm ve Koşullar

Geçerli Hüküm ve Koşulları (HvK) burada bulabilirsiniz.

İlgili hüküm ve koşulların içeriği değişirse, sizi bu konuda bilgilendireceğiz. Hüküm ve koşullarımız hakkında sorularınız varsa, müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.

Şikayet ve Arabuluculuk

Hizmetimizden memnun değilseniz, dilediğiniz zaman müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorunu sizin için tatmin edici şekilde çözemezsek, complaints@tipico.de adresine resmi bir şikayette bulunabilirsiniz. Şikayette şu bilgilere ve eklere yer vermelisiniz:

  • Kimliğinizi doğrulamanızı sağlayan fotoğraflı bir belgenin taranmış kopyası
  • Şikayet konusunun tarihi ve açıklaması
  • İddianızı kanıtlamanız için gereken tüm belgeler

Durumu dikkatlice inceleyecek ve iki hafta içinde size kararımızı bildireceğiz. Kararımızı kabul etmiyorsanız, tahkim kuruluna başvurma hakkına sahipsiniz.

Tipico üzerinde yetkili bağımsız tahkim kurulu:

MGA

Tipico, bu tahkim kurulunun kararlarını her zaman uygulamakla yükümlüdür.

Casino Oyunlarının Adilliği

Her bir casino oyunu, müşterilere sunulmadan önce düzenleyiciler tarafından incelenmeli ve onaylanmalıdır. Bu gözden geçirmenin önemli bir kısmı rastgelelikle ilgilidir. Bir oyun rastgele bir süreç içeriyorsa (kartların karıştırılması, rulet çarkı, slot makineleri gibi), gerçekten rastgele olmalıdır. Bu, oyundaki rastgele olayların, oyun kuralları uyarınca belirlenen sıklıkta bir istatistiksel ortalamada gerçekleşmesi anlamına gelir. Diğer taraftan, oyundaki rastgele olayların dışarıdan etkilenemeyeceği veya tahmin edilemeyeceği anlamına da gelir. Kullanılan rastgele sayı üreteçleri bu amaçla yetkili test laboratuvarları tarafından test edilir.

Spor Etkinliklerinde Bütünlük

Spor müsabakalarının cazibesinin kaynağı, aynı zamanda iş modelimizin de temelidir: Hiç kimse bir spor etkinliğinin sonucunu önceden kesin olarak bilemez.

Spor etkinliklerinin manipüle edilmesinin Tipico için bir itibar kaybından ibaret olmadığı hususu genellikle göz ardı edilir.
Tıpkı müşterilerimiz gibi bahisçi olarak aynı zamanda mücadelelerin manipüle edilmesinin ana mağdurlarından birisi oluruz. Şikeye karşı mücadele etmek üzere kurulmuş olan özel bir birimimiz, spor etkinliklerinin manipülasyonuna dair her türlü göstergeyi titizlikle inceler.

Sonuç olarak, bahis manipülasyonuyla mücadelede organizatörler ve sportif kurumların bir müttefikiyiz: Tipico, FIFA’nın Erken Uyarı Sistemini (EWS) destekler ve şirket olarak göze çarpan bahis hareketleri fark ettiğinde, bağımsız dernekleri ve destekleyicileri bilgilendirir. Buna ek olarak, Tipico, Uluslararası Olimpiyat Komitesi ve Betgenius ile birlikte Sportradar Bütünlük Departmanı ile çalışmakta ve ayrıca Uluslararası Tenis Federasyonu’nun Tenis Bütünlüğü Birimi ile de bir ortaklık yürütmektedir.

Tip

Kumarı gizlice oynamayın ve diğer eğlence etkinliklerini ihmal etmeyin.
© Copyright Tipico Co Ltd., All Rights Reserved