Önleme

Patolojik Kumar

Birçok insan için bahis ve kumar bir eğlence biçimidir. Kendileri veya başkaları için herhangi bir soruna yol açmadan bu faaliyetleri gerçekleştirirler. Ancak, bazı kişilerde kumar oynamak ciddi sorunlara yol açabilir. Mevcut rakamlar Yaygınlık bölümünde bulunabilir.

Patolojik kumar, 1980’den beri uluslararası sınıflandırma sisteminde bir kişinin maddi, duygusal, fiziksel ve sosyal durumuna ciddi ölçüde zarar verebilecek bir ruhsal bozukluk olarak kabul edilmektedir.

Zihinsel Bozuklukların Teşhisi ve İstatistikleri Kılavuzunun mevcut baskısında (DSM 5), kumarla ilgili bozuklukların aşağıdaki kriterlerden en az dört tanesi on iki aylık bir süre içinde tekrarlandığında veya sürekli olarak tanımlandığında ortaya çıktığı kabul edilmektedir:

İstenen bir heyecana ulaşmak için git gide daha yüksek bahis tutarlarıyla kumar oynama ihtiyacı.
Kumar oynamayı azaltmak denendiğinde veya bırakıldığında huzursuzluk ve sinirlilik.
Kumar davranışlarını kontrol etme, kısıtlama veya bırakma denemelerinin başarısız olması.
Kumarla ilişkili yoğun zihinsel faaliyetler (örneğin, geçmiş oyun deneyimlerini zihninde yoğun şekilde yeniden canlandırmak, bir sonraki oyun faaliyetini planlamak veya hayalini kurmak, kumar oynamak için para kazanmanın yollarını düşünmek gibi).
Duygusal olarak bunaldığında daha sık kumar oynamak (çaresizlik, suçluluk, endişe, depresif hissetme gibi ruh hallerinde).
Kayıpları telafi etmek için en kısa sürede tekrar kumar oynamaya dönmek (kaybını “kovalamak”).
Ne kadar kumar oynadığını gizlemek için başkalarına yalan söylemek.
Kumar nedeniyle önemli bir ilişki, iş, eğitim veya sosyalleşme fırsatının tehlikeye girmesi veya kaçırılması.
Kumar oynamanın neden olduğu mali sıkıntıların üstesinden gelmek için başkalarından mali destek istemek.

Tip

Kazansanız da kaybetseniz de planladığınız bu süreyi aşmayın.

Yaygınlık

Yaygınlık oranları, belirli bir süre içinde belirli bir şeyi kaç kişinin yaptığını gösterir. Almanya Federal Sağlık Eğitim Merkezi’ne (BZgA) göre, 2015’te Almanların yaklaşık yüzde 37’si son on iki ay içinde bir tür kumar oynamış olduklarını belirtmiştir. Aynı referans dönemde, Almanların yaklaşık yüzde 0.4’ü potansiyel olarak patolojik bir kumar davranışı olduğunu bildirmiştir. Almanya bu açıdan diğer AB üye ülkelerinin çoğuyla aynı aralık içindedir.

Sadece kumar oynamış olan kişiler düşünülürse, patolojik kumarbazların oranı yaklaşık yüzde 1’e çıkar. Çevrimiçi spor bahislerini yapan kişiler arasında bu risk yaklaşık yüzde 2.5’e çıkmaktadır.

Kumarla ilgili sorunlar, cinsiyet, yaş ve sosyal arka plandan bağımsız olarak ortaya çıkabilir. Ancak BZgA’ya göre, bireysel olarak kumar sorunu riskini artırabilecek sosyo-demografik faktörler söz konusudur. Bunlardan bazıları, 25 yaşından genç olmak, erkek olmak, düşük örgün eğitim durumu ve göçmen kökenli olmaktır.

Bilinçli Oyun Kuralları

Bizim açımızdan, bilinçli oyun ortamı sağlamak, müşterilerimizin bilinçli kararlar verebilmesi için güvenli ve sorumlu oyun oynamalarına yardım etmektir.

Bahislerin heyecan verici bir faaliyet olarak kalması ve soruna dönüşmemesi için, şu ilkelere bağlı kalmanızı öneririz:

Oyunun sadece eğlence amaçlı olduğunu ve bir gelir kaynağı olmadığını unutmayın.
Yapacağınız bahis sayısı için ve bu bahislerde kullanacağınız para için bir sınır koyun.
Asla hayatınızı idame ettirmek ve maddi sorumluluklarınızı yerine getirmek için gerekli olan parayı bahiste kullanmayın.
Bahis veya kumar oynamak için borç ve kredi almayın.
Bahis ve kumar oynayarak ne kadar zaman geçireceğinizi planlayın.
Kazansanız da kaybetseniz de planladığınız bu süreyi aşmayın.
Dikkatinizi toplayamadığınız zamanlarda veya alkol ya da ilaç etkisi altındayken kumar oynamayın veya bahis yapmayın. Düzenli molalar verin.
İç çatışmalardan, hayal kırıklıklarından, moral bozukluğundan veya sorunlardan uzak kalmak için kumar oynamayın.
Sosyal ortamınızı ihmal etmeyin ve eşinizden, aile üyelerinizden, arkadaşlarınızdan ve iş arkadaşlarınızdan gelen tavsiyeleri ciddiye alın.
Kumarı gizlice oynamayın ve diğer eğlence etkinliklerini ihmal etmeyin.

Kendinize karşı dürüst olmanız önemlidir. Bu kuralları veya bireysel ilkeleri veya bunların bazı maddelerini uygulamakta zorlanırsanız, müşteri hizmetlerimize başvurmanızı veya profesyonel yardım almanızı öneririz. Sürecin nasıl işlediğini inceleyebilirsiniz: Yardım Alın

Risk Altında Mıyım?

Oyun davranışınızla ilgili endişeleriniz varsa, sunduğumuz kendi kendini test hizmetini kullanabilirsiniz. Bu test sadece dokuz sorudan oluşur ve kendi oyun davranışınızı değerlendirmenize yardımcı olabilir. Son on iki ay boyunca gerçekleştirdiğiniz oyun faaliyetlerinizi düşünmeniz ve kendinize karşı tamamen dürüst olmanız önemlidir. Kendi kendine testi tamamladıktan sonra yanıtlarınız kaydedilmez.

Bu internet sitesindeki bilgiler teşhis, tedavi veya bakım amacıyla kullanılamaz. Lütfen doktorunuza veya bir bağımlılık danışma merkezine başvurun.

Limitler

Çevrimiçi oynarken, aşağıdaki günlük, haftalık veya aylık limitleri belirleyebilirsiniz.

Bu, oyun faaliyetlerine sağlam bir şekilde sınırlar koymanıza izin verir.

Yatırma Limitleri

Para yatırma limitleri, müşteri hesabınıza ayda, haftada veya günde ne kadar para yatırılabileceğini belirlemenize izin verir. Para yatırma işlemini sınırlayarak, kumar harcamalarınızı çok basit bir şekilde sınırlandırabilirsiniz.

Kayıp Limitleri

Öte yandan, zarar limitleri, belirli bir dönem içinde spor bahislerinde en fazla ne kadar kaybedebileceğinizi belirlemenizi sağlar. İlgili elde ettiğiniz kazançlar, kayıplardan düşülür ve bunları karşılar. Bu, oyun hesabınızda daha fazla para olsa bile, yalnızca belirli bir miktarı kaybedebilmenizi sağlayacaktır.

Bahis Limitleri

Bahis limiti alanında, tüm bahis faaliyetleriniz günlük, haftalık ve aylık olarak toplanır. Belirlenen limite ulaştıktan sonra daha fazla bahis yapamazsınız. Bahislerinizin önemli bölümünü kazanmanız halinde dahi limitin geçerli olacağını unutmayın.

Süre Limitleri

Süre limitleri, bir oturumda geçirdiğiniz süreyi daha iyi planlamanıza olanak tanır. Bir süre limiti belirlerseniz, ayarlanan limit otomatik olarak hatırlanacak ve bu süre dolduğunda oturumunuz otomatik olarak kapatılacaktır.

Games Limitleri

Oyununuzu sınırlandırmak isterseniz, çeşitli oyunları ek limitlerinden faydalanabilirsiniz. Lütfen bunların sadece ilgili Games platformlarında geçerli olacağını unutmayın. Belirli bir oyunun belirlediğiniz limitleri kapsamında olup olmadığından emin değilseniz, lütfen Sorumlu Oyun Ekibimize danışın.

Limitler

Çevrimiçi oynarken, aşağıdaki günlük, haftalık veya aylık limitleri belirleyebilirsiniz.

Bu, oyun faaliyetlerine sağlam bir şekilde sınırlar koymanıza izin verir.

Yatırma Limitleri

Para yatırma limitleri, müşteri hesabınıza ayda, haftada veya günde ne kadar para yatırılabileceğini belirlemenize izin verir. Para yatırma işlemini sınırlayarak, kumar harcamalarınızı çok basit bir şekilde sınırlandırabilirsiniz.

Kayıp Limitleri

Öte yandan, zarar limitleri, belirli bir dönem içinde spor bahislerinde en fazla ne kadar kaybedebileceğinizi belirlemenizi sağlar. İlgili elde ettiğiniz kazançlar, kayıplardan düşülür ve bunları karşılar. Bu, oyun hesabınızda daha fazla para olsa bile, yalnızca belirli bir miktarı kaybedebilmenizi sağlayacaktır.

Bahis Limitleri

Bahis limiti alanında, tüm bahis faaliyetleriniz günlük, haftalık ve aylık olarak toplanır. Belirlenen limite ulaştıktan sonra daha fazla bahis yapamazsınız. Bahislerinizin önemli bölümünü kazanmanız halinde dahi limitin geçerli olacağını unutmayın.

Süre Limitleri

Süre limitleri, bir oturumda geçirdiğiniz süreyi daha iyi planlamanıza olanak tanır. Bir süre limiti belirlerseniz, ayarlanan limit otomatik olarak hatırlanacak ve bu süre dolduğunda oturumunuz otomatik olarak kapatılacaktır.

Games Limitleri

Oyununuzu sınırlandırmak isterseniz, çeşitli oyunları ek limitlerinden faydalanabilirsiniz. Lütfen bunların sadece ilgili Games platformlarında geçerli olacağını unutmayın. Belirli bir oyunun belirlediğiniz limitleri kapsamında olup olmadığından emin değilseniz, lütfen Sorumlu Oyun Ekibimize danışın.

Ara Verme ve Uzak Kalma

Kumarla sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız veya kumar davranışlarınızın kontrolünü kaybetme konusunda endişeliyseniz, aşağıdaki bağlantıları kullanarak istediğiniz zaman kendinizi kumardan engeleyebilirsiniz: Avusturya, Almanya. Uzak kalma, Tipico’da daha fazla bahis ve oyun oynamanızı yasaklayan ve Tipico ile karşılıklı kabul ettiğiniz bir anlaşmadır.

Uzak kalmayı düşünüyorsanız, bir hesabınızın olduğu ve uzak kalma seçeneğini sunan diğer kumar sağlayıcılarıyla da iletişim kurmayı unutmayın. Ayrıca, çevrimiçi kumar oyunlarına erişimi engelleyen “Filtreleme Yazılımı” da kurmanızı öneririz.

Geçici Ara Verme

Bir uzak kalma süresi seçerek geçici bir ara verebilirsiniz. Bu süre boyunca, Tipico Sitelerinde kumar oynayamaz veya kumar hesabınıza para yatıramazsınız. Seçilen bu süre sonunda hesap otomatik olarak serbest bırakılacaktır. Bu süre sona ermeden iptal edilmesi mümkün değildir.

Sınırsız Süre Askıya Alma

Belirsiz bir süre boyunca oyundan uzak kalmayı seçerseniz, askıya alma işlemi iptal edilene kadar aktif durumda kalır. Bu zaman zarfında, Tipico web sitelerinde bahis yapamaz veya oyun hesabınıza para yatıramazsınız. Askıya alma, on iki aydan önce iptal edilemez. Bu sürenin sonunda bile, isteğinizi test etmek zorundayız ve yeniden açmaya izin verebileceğimizi garanti edemeyiz.

Uzak Kalma – Bahis Odaları

Ayrıca, franchise ortaklarımız tarafından işletilen bahis bayilerinde de müşterisiyseniz, bu bürolarda da uzak kalma talep etmeli ve kalan bakiyenizin müşteri kartlarınıza ödenmesini talep etmelisiniz. Bahis bürolarından uzak kalma isteği, çevrimiçi isteğe ek olarak belirtilmelidir.

Profesyonel Yardım

Lütfen uzak kalmanın yalnızca bir ilk adım olduğunu, ancak kumarla ilgili sorunlara ilişkin nadiren gerçek bir çözüm olduğunu unutmayın. Bu nedenle, askıya alma işleminden hemen sonra bir yardım kuruluşuna isimsiz olarak başvurmanızı ısrarla tavsiye ederiz.

Ara Verme ve Uzak Kalma

Kumarla sorun yaşadığınızı düşünüyorsanız veya kumar davranışlarınızın kontrolünü kaybetme konusunda endişeliyseniz, aşağıdaki bağlantıları kullanarak istediğiniz zaman kendinizi kumardan engeleyebilirsiniz: Avusturya, Almanya. Uzak kalma, Tipico’da daha fazla bahis ve oyun oynamanızı yasaklayan ve Tipico ile karşılıklı kabul ettiğiniz bir anlaşmadır.

Uzak kalmayı düşünüyorsanız, bir hesabınızın olduğu ve uzak kalma seçeneğini sunan diğer kumar sağlayıcılarıyla da iletişim kurmayı unutmayın. Ayrıca, çevrimiçi kumar oyunlarına erişimi engelleyen “Filtreleme Yazılımı” da kurmanızı öneririz.

Geçici Ara Verme

Bir uzak kalma süresi seçerek geçici bir ara verebilirsiniz. Bu süre boyunca, Tipico Sitelerinde kumar oynayamaz veya kumar hesabınıza para yatıramazsınız. Seçilen bu süre sonunda hesap otomatik olarak serbest bırakılacaktır. Bu süre sona ermeden iptal edilmesi mümkün değildir.

Sınırsız Süre Askıya Alma

Belirsiz bir süre boyunca oyundan uzak kalmayı seçerseniz, askıya alma işlemi iptal edilene kadar aktif durumda kalır. Bu zaman zarfında, Tipico web sitelerinde bahis yapamaz veya oyun hesabınıza para yatıramazsınız. Askıya alma, on iki aydan önce iptal edilemez. Bu sürenin sonunda bile, isteğinizi test etmek zorundayız ve yeniden açmaya izin verebileceğimizi garanti edemeyiz.

Uzak Kalma – Bahis Odaları

Ayrıca, franchise ortaklarımız tarafından işletilen bahis bayilerinde de müşterisiyseniz, bu bürolarda da uzak kalma talep etmeli ve kalan bakiyenizin müşteri kartlarınıza ödenmesini talep etmelisiniz. Bahis bürolarından uzak kalma isteği, çevrimiçi isteğe ek olarak belirtilmelidir.

Profesyonel Yardım

Lütfen uzak kalmanın yalnızca bir ilk adım olduğunu, ancak kumarla ilgili sorunlara ilişkin nadiren gerçek bir çözüm olduğunu unutmayın. Bu nedenle, askıya alma işleminden hemen sonra bir yardım kuruluşuna isimsiz olarak başvurmanızı ısrarla tavsiye ederiz.

Endişeli Yakınlar

Kendiniz müşterimiz değilseniz ve bir yakınınız için endişeleniyorsanız, neler yapabileceğinize dair ipuçları ve tavsiyeleri burada bulabilirsiniz.

Henüz reşit olmayan çocuklarınızın İnternet üzerinden kumar oyunlarına erişimini önlemek istiyorsanız veya kumar oynadıklarından endişeleniyorsanız “Çocuklar” bölümünde faydalı bilgiler bulabilirsiniz. Bu konuyla, özellikle oyun hizmetlerine erişimin engellenmesi konusuyla ilgili daha fazla bilgiyi “Filtreleme Yazılımı” alanında da bulabilirsiniz.

Öte yandan, kumar sorunu yaşayan ve Tipico müşterileri olan aile üyeleri hakkında endişeleriniz varsa, lütfen en kısa zamanda bize bildirin.

Temel olarak, müşterilerimiz yetki vermeden üçüncü şahıslara haklarında bilgi veremeyiz. Ancak, yapılan uyarıları çok ciddiye alacak ve tüm bilgileri dikkatlice inceleyeceğiz. Bu nedenle, müşterinin kumar oynayarak kendilerini veya başkalarını tehlikeye atması hakkında mümkün olduğunca sağlam bilgi vermeniz çok önemlidir.

Şüphelerinizi doğrulamayı başarırsak, müşteriye yaklaşır ve birlikte bir çözüm bulmaya çalışırız. Bu mümkün değilse, müşteriyi korumak için bir oyun kilidi kullanabiliriz.

Profesyonel yardım sadece kumar bağımlılarına yönelik değildir. Bu nedenle, etkilenen kişilerin akrabalarının ve arkadaşlarının da bir yardım kuruluşuna danışmasını tavsiye ederiz.

Yardım Teklifleri

Oyuncu koruma ekibimiz, oyuncu koruması ve sorumlu oyunlarla ilgili endişeleri yanıtlamaya her zaman hazırdır. Oyuncu koruma ekibimize buradan ulaşabilirsiniz.

Profesyonel yardım arıyorsanız, kumar bağımlılığı ve kumarla ilgili konular hakkında anonim öneriler sunan aşağıdaki danışma merkezlerini öneriyoruz:

IFT Önleme ve Sağlık’ta oyuncular için danışmanlık hizmeti
Oyunlar ile ilgili sorun yaşayan kullanıcılar ve aileleri için ülke çapında tavsiyeler.
Danışmanlık Tipico´dan bağımsız, ücretsiz ve isim vermeden anonim olarak geçekleştirebilir.
Oyuncu tavsiyelerinin çalışanları gizliliğe tabidir.

Aşağıdaki ücretsiz numarayı kullanarak danışma hattına ulaşabilirsiniz.

Tel. +49 89 36080493

www.spielerambulanz.de

Bundesweit gegen Glücksspielsucht (Almanya)
www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de

Check Dein Spiel (Deutschland)
www.check-dein-spiel.de

Spielsuchthilfe (Avusturya)
Tel. +43 1 544 13 57
www.spielsuchthilfe.at

Kumar Terapisi (çok dilli)
https://www.gamblingtherapy.org/

Sorumlu Kumar Vakfı (Malta)
Tel. 1777
www.rgf.org.mt

Daha fazla yerel yardım ve danışmanlık kurumuna buradan ulaşabilirsiniz.

Tip

Bahis ve kumar oynayarak ne kadar zaman geçireceğinizi planlayın.

Önleme

Patolojik Kumar

Tip

Yaygınlık

Bilinçli Oyun Kuralları

Risk Altında Mıyım?

Limitler

Limitler

Ara Verme ve Uzak Kalma

Ara Verme ve Uzak Kalma

Endişeli Yakınlar

Yardım Teklifleri

Tip

Hızlı erişim

Reşit Olmayan Koruma

Limitler

Limitler

Uzak Kalma

Uzak Kalma

Yardım Teklifleri